-----Mensaje original-----
De: Javier Martínez [mailto: javierm@gmail.com]
Enviado el: Miércoles, 22 de Junio de 2005 17:13
Para: rvelez@avantel.net
Asunto: Re: Cotización por Mantenimiento

Estimado Rogelio,

En relación con la cotización por el servicio de mantenimiento de los controladores que me hiciste llegar por esta misma vía, te manifiesto mi asombro y mi inconformidad por el cobro extra de los gastos logísticos, toda vez que en el Contrato no se especificó ni se señaló que el servicio de mantenimiento que requirieran los productos tendría que llevarse a cabo en la Ciudad de México.

Además, la cotización que me enviaste resulta por demás onerosa para Angustinos, ya que según se desprende de la misma, los gastos logísticos casi duplicarían el valor de los productos que requieren mantenimiento.

Pero, independientemente de lo anterior, y revisando el Contrato que nos vincula, Chilena quedó obligada con Angustinos, entre otras cosas, a “brindar el servicio de mantenimiento en territorio nacional”, lo cual implica que el mantenimiento de los productos debe llevarse a cabo en Chile y no en México. Si en el Contrato se hubiera señalado que el mantenimiento se prestaría en México, entonces sin lugar a dudas se habría previsto también otro esquema de costos considerando los gastos logísticos por el traslado de las unidades. Sin embargo, esto no fue así, por lo que te pido reconsiderar la cotización, ajustándola a los términos del Contrato, y en su defecto, que sea Chilena quien asuma los gastos logísticos por el traslado de los productos a México.
Quedo en espera de tu respuesta.

Atentamente,
Lic. Javier Martínez
Gerente de Servicios Técnicos
Angustinos, S.A.